脸书facebook的成功之路

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据统计,至2019年,社交网络服务软件中,fackbook脸书用户数达23.2亿,排第一;What's app用户数为15亿,排第二;前二位都在美国,且同属脸书,而中国腾讯公司的微信排第三,用户数为10亿。微信在中国境内已近饱和,而世界范围市场已被前二位瓜分。下面探寻下脸书的成功之路。


2003年9月,哈佛大学的大二学生马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),设计了一个名为“课程搭配”( Course match)的网站,旨在帮助学生们根据别人的选课来确定自己的课程表。只要在网页上点击一门课程,就能发现谁报名选修了这门课程。学生可以通过查询同学的选课情况帮助自己做选择,课程搭配网站以这种方式,通过事物将人联系了起来。

批注:一切发明创造的开端,都源于兴趣,旨在解决实际工作中的一些问题。


“Course match”的意外成功,激励了马克·扎克伯格。10月,他推出了facemash,该项目利用哈佛大学每间本科生宿舍所具有的“花名册”( Facebook)上面的照片,通过邀请用户比较两位同性别的同学的照片,指出谁的人气更高。假如一位同学的评分等级更高些,那么此人的相片就会用来与其他更受欢迎的学生相比较,以此来选出学校里最炙手可热的人物。马克·扎克伯格利用黑客技术盗取了哈佛大学12间宿舍中的9间宿舍的“花名册”。2003年11月2日的下午,马克·扎克伯格正式运营 Facemash,至晚上10:30左右被哈佛大学的计算机服务部强制关闭时,共有450名学生对2.2万张照片进行了投票。

批注:小的成功,更能激发兴趣,有时还伴随着出格的小插曲,所谓打破常规、不拘一格。


受到 Course match和 Facemash的启发,2004年1月11日,扎克伯格注册了域名“the facebook.com”。当时,扎克伯格建立 The facebook的目的,是为哈佛大学的学生提供基础性的交流服务,旨在解决如何对校友保持关注并了解他人近况等简单问题。

批注:不满足、抢时间,深谙经商之道 ,利用知识产权自我保护。


2004年2月4日, Facebook正式启动。如今已经成为全球第一大社交媒体。到2015年12月31日,Facebook已经有12691名员工,支持98种语言,在全球49个城市有办公室。2014年, Facebook的注册用户总数已经超过22亿人次。


2015年12月, Facebook的日活跃用户数(DAUs)为10.4亿人,移动平台日活跃用户数为9.34亿人; Facebook的月活跃用户数(MAUs)为15.9亿人,移动平台月活跃用户数为14.4亿人。

批注:12年时间,就创造了辉煌。可所处的环境关系很大,哈佛是美国数一数二的大学,美国人又崇尚动手能力。而且想到了就做,去突破、去扩展,有敢为世界先、舍我其谁的勇气,佩服之至。



Facebook的具体发展历程如下


2004年2月4日, Facebook正式启动,仅供哈佛大学的学生使用。

2004年3月,这一服务已经拓展至斯坦福大学、哥伦比亚大学和耶鲁大学。

批注:以上美国大学都是跟哈佛一样,世界响当当的。走名牌大学,影响力更大。


2004年6月, Facebook搬至位于加利福尼亚州的帕洛阿尔托(Palo alto)。

批注:加州IT业全球独步天下。从东海岸到西海岸,到世界软件业中心的中心,显示了脸书的霸气和决心。


2004年9月, Facebook推出 Facebook wal,供用户向他们的朋友发布帖子。

批注:推出系列产品,不断完善,是必由之路。


2004年12月, Facebook用户突破百万。

批注:有努力就有回报。一年进展神速,说明方向对头。


2005年9月2日, Facebook推出高中版。

批注:不限于大学,向中层次学生拓展,体量增加很多倍。同类人中发展,更方便。


2005年9月20日,thefacebook.com正式改名为Facebook。



2005年10月, Facebook推出 Facebook photos功能,用户可以上传照片并标注照片中的好友。同时, Facebook允许美国境外的学生注册。

批注:照片类,是个大方面,不容忽略。也着手国外学生的拓展。


2006年4月, Facebook推出手机应用,用户可以通过手机客户端登陆 Facebook。

批注:移动端,体量更大,也不放过。


2006年5月, Facebook向上班族开放。

批注:向大年纪方向拓展,用户从学生扩大到成人了。


2006年9月, Facebook发布了动态消息功能( News feed),用户只需打开首页,朋友们更新的所有消息都会直接展示在用户的视线里,该功能彻底改变了用户在网站上和朋友的交流方式。

批注:注重完善,体验性、粘附力更强。


2006年9月26日,Facebook开放注册,所有13岁以上的用户都可以注册 Facebook。

批注:向年纪低方向拓展。


2007年5月14日, Facebook添加市场功能( Marketplace)用于发布分类广告。

批注:终于考虑盈利模式了。


2007年5月推出 Facebook platform,开发者可以将其制作的应用发布在 Facebook内。

批注: 鼓励更多人去开发。


2007年6月22日, Facebook可以发布视频。

批注:拓展更全面。


2007年10月24日, Facebook的手机 Platform上线。


2007年11月7日, Facebook推出 Facebook page(即 Facebook fanpage),供企业、组织、名人建立公共主页。同时推出社交广告( Social ads),根据用户的社交关系链展示广告。

批注:鼓励个人建立主页。夯实盈利模式。


2008年4月6日,推出 Facebook chat,用户之间可以发私信。

批注:推出个体用户间交流功能。


2008年5月9日,推出 Connect服务,允许用户从外部网站访间 Facebook数据,如用户在Facebook的身份、好友列表及隐私设定等。利用Facebook connect,用户可以直接用Facebook的账号登录其他网站。

批注:一切发明创造,都源于兴趣,旨在解决实际工作中的一些问题。


2008年6月, Comscore公布统计数据称, Facebook自当年4月起的访问量已超过 MySpace跃居全球第一;同年12月, Opera软件公司公布的数据也支持了这一结论。

批注:ComScore公司是一家全球性互联网信息服务提供商,是美国知名的互联网统计公司、互联网流量跟踪分析公司和市场调研公司。1999年由Magid Abraham 与 Gian Fulgoni 创建于弗吉尼亚州雷斯顿。Opera是挪威一家跨平台的浏览器。努力终有回报。


2008年7月10日,推出 Facebook苹果App。

批注:考虑另一主流操作系统苹果端的移动应用了。


2009年2月9日,点赞(like)功能上线。

批注:增大互动性和用户粘性。


2010年8月19日, Facebook推出定位功能,用户可以通过手机App进行定位

批注:利用卫星定位的高新技术,扩大应用。


2010年10月7日, Facebook推出群组( Group)功能,用户可以建立群组,在群组中共享信息。

批注:改善信息的分类管理,更合理。


2011年7月6日, Facebook推出视频通话功能。

批注:向电话、电视方向拓展。


2011年9月22日,推出时间线( Timeline)代替 Newsfeed,内容更具可视化,更能展现用户的特点。

批注:改善巨大的消息分发,提升获取信信息效率,增加可视性。


2012年3月6日发布Windows版桌面聊天软件Facebook Messenger 。

批注:向使用微软公司软件的台式机拓展。


2012年4月9日, Facebook以10亿美元收购智能手机相片分享应用软件公司 Instagram。

批注:通过吞并,减少竞争对手。当时Instagram也是排名前十,有几亿用户。加强照片端实力。


2012年5月17日, Facebook在美国纳斯达克上市。

批注:利用资本,扩大规模和影响力。



2013年1月15日, Facebook推出新的社交图表搜寻功能( Facebook Graph Search),取代旧有的搜寻方式。

批注:完善功能,


2013年12月15日, Facebook推出捐赠功能。

批注:向慈善界方向拓展,提升用户好感和知名度。


2014年1月16日, Facebook推出 Trending功能,实时显示用户提及次数最多的单词和短语。

批注:增加重要词汇、关键词的统计功能。


2014年2月19日,Facebook以190亿美元现金和股票收购即时通讯公司 WhatsApp。

批注:通过吞并相关行业,增强竞争力。


2014年4月17日, Facebook推出附近的朋友( Nearby friends)功能。

批注:增加功能,加大体验和粘着性。


2014年4月30日, Facebook推出 anonymous login功能,该功能允许用户在使用 Facebook账号登录第三方应用的时候选择向第三方开发者隐藏身份信息。

批注:增强隐私性选择。


2014年7月21日, Facebook推出收藏(Save)功能,可以收藏连接、地点、视频等内容。

批注:旨在增加功能,加大体验和粘着性。


2014年10月15日, Facebook推出平安通报功能( Safety check)。在遭遇自然灾害或恐怖袭击时, SafetyCheck可立刻被激活。用户只需打开 facebook,更新数据,然后通过“附近朋友”( NearbyFriends)就可追踪受难者的登录位置和一些其他的信息。受难者还可以通过不断地更新数据及时向家人和朋友报告自己的安全情况。在2015年11月发生的巴黎恐怖袭击事件和2016年2月发生的台湾地震中, Facebook都开通了平安通报功能。

批注:增强紧急情况下的亲情功能。



2015年8月5日,推出直播功能(Live video),用户可以在主页上通过直播与关注者互动,错过直播的粉丝也可以在主页上找到重播。直播功能开通之初,只有名人可以通过公共主页使用。2015年12月3日,这一功能扩展至普通人。2015年9月23日,推出360度视频播放器(360 video)。

批注:增强互动性,增加用户粘性。


2016年, Facebook推出 Facebook at work( Facebook企业版),用于帮助企业员工之间的协同合作。 Facebook at work与员工的 Facebook个人主页完全分开,以区分工作和私人生活,一方面防止员工个人信息的泄露,一方面也防止企业机密的曝光。

批注:拓展在企业界的应用。


资料

脸书在中国有多家代理商,除了顶级代理商飞书互动、猎豹移动、蓝色光标、木瓜移动,还有多麦出海、Pandamobi、易赛诺等。


平均每个脸书用户有 130 个朋友。

脸书上活跃的应用程序超过 55 万个,并且不断增加。

脸书大概有 10,000 台服务器,这些服务器大概需要1亿美金。

脸书最受欢迎的专页包括 Michael Jackson、Facebook、Barack Obama 等等。


中国社会科学院在京发布的《中国新媒体发展报告(2010)》指出,社交网站的病毒式营销手段、泄露个人隐私以及政治、军事、商业机密信息等问题也引发质疑,脸书等社交网站被西方国家情报机构所利用,其特殊的政治功能则让人心生恐惧。所以现在中国大陆境内,一般中国用户也使用不了脸书。



世界上最常用的10大社交媒体平台(2017年统计)

1.Facebook(19亿用户)

在线社交媒体和社交网络服务。由Mark Zuckerberg(董事长兼首席执行官),Eduardo Saverin,Andrew McCollum,Dustin Moskovitz和Chris Hughes于2004年创立。用户可以创建指示其姓名,职业和其他详细信息的用户配置文件。他们可以将其他用户添加为“朋友”,交换消息,发布状态更新,分享照片和视频等。用户还可以创建和加入共同兴趣小组。


2. WhatsApp(12亿用户)

为即时通讯应用程序WhatsApp,拥有12亿用户。它使用户能够发送短信,拨打语音电话,进行视频通话,发送图像,GIF,文档,用户位置,音频文件,手机通讯录等。它由Brian Acton和Jan Koum于2009年创立。


3. YouTube(10.3亿用户)

它由Steve Chen,Chad Hurley和Jawed Karim创立。它于2005年推出。它现在是谷歌的子公司之一。它允许用户上传,查看,分享,评分,添加到收藏夹,评论和报告视频。用户还可以订阅其他用户。


4. Facebook Messenger(10亿用户)

为即时消息服务和软件应用程序,与Facebook的基于网络的聊天功能集成在一起。


5.微信(8.89亿用户)

由腾讯开发。原始版本由张晓龙发明,由马化腾命名。它是在2011年发布的。尽管活跃用户数量如此之多,但微博并未在国际上广受欢迎,原因是它没有渗透到中国以外的国际市场。微信为用户提供短信,视频会议,语音信息,视频游戏,照片共享,视频共享和位置共享。


6. QQ(8.68亿用户)

即时通讯软件服务QQ,拥有8.68亿用户。它是由腾讯在1999年开发的。所以,它是相当新的,但在这短短的时间内,它已经感受到它的存在。它提供的服务提供在线社交游戏,购物,音乐,微博,电影和群聊和语音聊天。


7. Instagram(6亿用户)

移动,桌面和基于互联网的照片共享应用程序和服务,允许用户公开或私下分享图片和视频。它于2010年推出,由Kevin Systrom和Mike Krieger创立。


8. QZone(5.95亿用户)

腾讯创建,于2005年推出。它允许用户记录日记,听音乐,写博客,观看视频和发送照片。QZone根据个人会员的口味定制。用户可以设置他们的QZone背景并根据他们的喜好选择配饰。



9. Tumblr(5.5亿用户)

微博和社交网站,成立于2007年。由David Karp创立。Tumblr使用户能够将多媒体和其他内容发布到镜头形式的博客中。用户还可以关注其他用户的博客。可以从博主的仪表板界面访问网站功能。


10. Twitter(3.19亿用户)

微博网站,是一种在线新闻和社交网络服务,用户可以在其中发布消息并与消息进行交互,称为“推文”,限制为140个字符。它于2006年推出,由Jack Dorsey(首席执行官),Noah Glass,Biz Stone和Evan Williams创立。它被描述为“互联网的短信”。


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